Гарантия на табак

Мы сотрудничаем только с официальными представителями и производствами. Поэтому вероятность покупки поддельной пачки табака практически равно 0. Если по Вашему мнению пачка несоответствующего качества мы без проблем поменяем либо вернем деньги.

Гарантия на кальян

Покупатель обязуется при получении проверить товар на наличие внешних дефектов (сколы, царапины, потёртости и т.п.), так как зачастую кальяны производятся вручную, наличие мелких дефектов допустимо, и после оплаты претензии по внешним дефектам не принимаются.

Также мы обязуемся в течение 14 дней со дня продажи обменять или вернуть деньги за товар надлежащего качества, не бывшего в употреблении, в сохранённой упаковке.